Chaque procédure de sélection dispose de son propre jury chargé de sélectionner les meilleurs candidats sur la base des qualifications et compétences définies dans l’avis de concours. Le jury se compose de fonctionnaires des institutions de l’UE, et EPSO veille à cet égard à un équilibre en matière d’égalité hommes-femmes, de compétences linguistiques, de représentation du personnel et de l'administration, et de taille de l’institution. Un(e) président(e) assisté(e) par un(e) ou plusieurs vice-président(e)s dirige le jury. Toutes les activités d’évaluation sont soumises à des règles de confidentialité strictes.

Le principe d’impartialité guide l’ensemble du processus de sélection. Il ne peut y avoir de relation hiérarchique ou familiale directe entre un membre du jury et le candidat évalué. Tout conflit d’intérêts potentiel doit être déclaré tant par les membres du jury que par les candidats, afin que des mesures appropriées puissent être prises.

Le jury applique les critères d’admissibilité, de sélection et d’évaluation préétablis figurant dans l’avis de concours de manière constante et transparente. Les membres du jury reçoivent une formation et font l’objet d’un accompagnement et d’une supervision, et leur travail est régulièrement réexaminé, afin de garantir une approche harmonisée de l’évaluation.

EPSO effectue également des contrôles de qualité et des analyses statistiques systématiques afin de détecter et de prévenir d’éventuels biais.

En outre, EPSO veille à l’égalité des chances en analysant les tests et les méthodes de notation afin de garantir l’équité pour tous les candidats et le respect des normes internationales, dont la norme ISO pour les procédures d’évaluation et la convention des Nations unies relative aux droits des personnes handicapées. EPSO s’efforce également de veiller à l’équilibre entre les hommes et les femmes parmi les candidats et les lauréats.