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FAQs

Esqueci-me da palavra-passe. O que devo fazer?

Portal Único do Candidato (concursos gerais):  

Consulte as Perguntas Frequentes na página de ajuda EU Login: Como alterar/repor a palavra-passe da conta EU Login? — União Europeia 

 

Conta EPSO (processos de seleção de agentes contratuais):  

Consulte esta página e siga as instruções. 

Receberá uma mensagem eletrónica com mais instruções no endereço de correio eletrónico associado à sua conta EPSO. Terá 24 horas para ativar a sua nova palavra-passe. Após esse período, a ligação expirará e terá de apresentar um novo pedido de reposição da palavra-passe.

Se continuar a não conseguir iniciar sessão na conta, contacte o serviço de assistência EPSO imediatamente. 

Se continuar a não conseguir aceder à conta, contacte o serviço de assistência EPSO imediatamente.

Note-se que o pessoal do EPSO nunca pede que lhe comuniquem palavras-passe por correio eletrónico. A sessão deverá ser sempre iniciada através de uma ligação segura, indicada por um ícone cadeado.