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Die „Dos & Don’ts“ in EPSO-Tests

Folgende „Dos & Don’ts“ sollen auf einige Kernaspekte der neuen Testumgebung vorbereiten, damit während der Tests alles glatt läuft.

Die „Dos & Don’ts“ und die Empfehlungen ersetzen in keiner Weise die Bekanntmachung des Auswahlverfahrens und die Anweisungen durch EPSO und den Testanbieter vor und während der Tests. Lesen Sie diese Dokumente stets sorgfältig und halten Sie sich an die darin enthaltenen Anweisungen und Informationen.

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer einsatzbereit ist.

  • Betriebssystem: mindestens Microsoft Windows 10 oder Apple OS X 10.15.
  • Mindestens 4 GB RAM (der Auftragnehmer empfiehlt 8 GB) und 2 GB freier Speicherplatz auf Ihrer Festplatte.
  • Ein Bildschirm – zwei Bildschirme sind nicht zulässig.

 

  Nutzen Sie einen privaten Computer.

 

Stellen Sie sicher, dass die Technik mitspielt.

  • Laden Sie die neueste Version der TestWe-Anwendung über den Link in der E-Mail, die Sie vom Testanbieter erhalten, herunter und installieren Sie sie.
  • Führen Sie die obligatorische technische Prüfung frühzeitig und vor Fristende durch. Nutzen Sie denselben Computer, dasselbe Netzwerk und denselben Standort wie am Testtag. So steht einem positiven Testerlebnis nichts mehr im Wege.
  • Deaktivieren Sie Firewalls oder Antivirensoftware für die Dauer des Tests.
  • Mehr zu den IT- und technischen Anforderungen finden Sie auf unserer Webseite dazu.

 

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung während der Anmeldung, der Synchronisierung der Testliste und der Abgabe stabil ist.
  • Melden Sie sich fünf Tage vor Ihrem Test bei der TestWe-Anwendung an, um Ihre Testliste zu synchronisieren.

 

Halten Sie Ihr Ausweisdokument bereit.

  • Verwenden Sie ein gültiges Ausweisdokument mit Ihrem Namen und Foto auf derselben Seite. Sollten Sie diese Art von Ausweisdokument nicht haben, laden Sie einen Scan beider Seiten Ihres Ausweisdokuments in Ihrem EPSO-Konto hoch.
  • Ihr Ausweisdokument muss beim Check-in gut lesbar sein.

 

Bereiten Sie Ihre Testumgebung vor.

  • Legen Sie den Test in einem ruhigen, gut beleuchteten Raum ab.
  • Auf Ihrem Schreibtisch dürfen sich nur Ihr Computer, ein Ladegerät, eine Maus und Tastatur mit Kabel, ein Mauspad und Ihr Ausweisdokument befinden.
  • Ansonsten sind Wasser in einem durchsichtigen Behälter und Papiertaschentücher erlaubt.

 

Überprüfen Sie, ob Ihre Geräte ordnungsgemäß funktionieren.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Webcam und Ihr Mikrofon funktionstüchtig und während des gesamten Tests eingeschaltet sind.
  • Peripheriegeräte müssen über ein Kabel verbunden sein. Kabellose oder Bluetooth-Geräte sind nicht erlaubt.

 

Machen Sie sich mit der Plattform vertraut.

  • Lesen Sie den TestWe User Guide und machen Sie den Übungstest in der Anwendung unter dem Abschnitt „Training“. (Nur für Bewerberinnen und Bewerber zugänglich).

 

Halten Sie sich an die Testvorschriften.

  • Bleiben Sie im Aufnahmebereich der Webcam und entfernen Sie sich während des Tests nicht vom Computer.
  • Befolgen Sie alle Anweisungen auf dem Bildschirm und im TestWe User Guide, um zu vermeiden, dass Ihr Test für ungültig erklärt wird.

 

Beginnen Sie rechtzeitig.

  • Melden Sie sich zu dem in Ihrem Einladungsschreiben angegebenen Zeitpunkt an, um die Identitäts- und Umweltkontrolle durchzuführen.

 

Melden Sie etwaige Probleme sofort.

  • Nutzen Sie bei technischen Problemen das Neustartverfahren und wenden Sie sich sofort an den TestWe-Support.
  • Speichern Sie die Nummer des TestWe-Helpdesks bereits jetzt ab:

+32 2 586 07 32 (Belgien)
oder
+33 1 76 41 14 88 (Frankreich)

Wenden Sie sich stets über die offiziellen Kanäle an EPSO.

The ‘don’ts’ listed below aim to ensure the integrity and reliability of your test results. We remind you that your testing experience is being recorded even if you are offline and unauthorised behaviour may lead to follow-up actions.
 

 Do not use incompatible systems.

  • The TestWe application (app) will not work with Windows 10 S, ARM architecture Windows, virtual machines, or corporate computers.
     

 Do not use unauthorised equipment.

Do not skip the prerequisite technical check.

  • Failing to complete the technical prerequisite technical check may result in technical problems during the test.
  • You may not be given the opportunity to retest if you fail to complete the prerequisite technical check.
     

Do not allow distractions.

  • Ensure no other person is in the room and avoid interruptions during the test.
     

Do not use restricted items.

  • Using any books, notes, writing material, physical calculators or additional electronic devices is not allowed.
     

Do not move or disappear from view.

  • Always remain in view of the webcam; avoid covering your face, turning away from the screen, or moving out of frame.
  • Reading questions out loud is not authorised.
     

Do not ignore instructions.

  • Follow all instructions for ID checks, environment setup, and test navigation to prevent disqualification.
     

Do not attempt to cheat.

  • Most people don’t, but we prefer to say it here explicitly: any form of misconduct, such as using unauthorised aids or communicating with others, may lead to disqualification.