Marko Šamšalović, Bereichsleiter – Servicemanagement
„2014 habe ich eine Stelle als Teamleiter in der IT-Abteilung der Generaldirektion Steuern und Zollunion (TAXUD) der Europäischen Kommission angetreten. In dieser Funktion führte ich ein Team aus vier großartigen Kolleginnen und Kollegen, mit denen ich sieben transeuropäische Zollprojekte verwaltete.
Es war beruflich sehr erfüllend, zu sehen, dass die von uns entwickelten Systeme überall in der Europäischen Union und auch darüber hinaus zum Einsatz kamen. Es hat mich auch sehr gefreut, an verschiedenen Verhandlungen über Zollfragen zwischen der EU und Drittländern, darunter Serbien, Montenegro, China, Russland und Japan, mitwirken zu können.
Seit 2019 bin ich Leiter des Bereichs Service Management der Generaldirektion Informatik (DIGIT). In dieser Funktion leite ich ein Team aus mehr als 65 Fachleuten, das Nutzer/innen der kommissionsinternen Systeme unterstützt.
Die Arbeit in der GD DIGIT gefällt mir sehr, weil ich wunderbare und professionelle Kolleginnen und Kollegen habe, die erforderlichenfalls stets bereit sind, mir und anderen zu helfen. Sie beherrschen ihren Job so gut, dass es kein Problem gibt, das sie nicht lösen können. Die Teamleiter/innen meiner Abteilung sind sowohl gute Führungskräfte als auch erfahrene IT-Fachkräfte und machen es mir leicht, komplexe Aufgaben zu koordinieren.“
Bereichsleiter – Servicemanagement, Generaldirektion Informatik (DIGIT), Lösungen für Legislative, Politik & Personalwesen, Europäische Kommission
Simona, Teamleiterin
„Nach meiner Lebensphilosophie ist es nie zu spät, neue Berufswege zu erkunden. Da ich mir des permanenten Bedarfs an IT-Profilen in allen Bereichen des europäischen Arbeitsmarktes bewusst war und mich schon seit langem für IT-Systeme und Cybersicherheit interessiere, habe ich beschlossen, mich beruflich der digitalen Welt zuzuwenden.
Ich habe in der Generaldirektion Informatik die Position einer Teamleiterin für die Koordinierungsplattform im Referat Digitale Transformation und Koordinierung angetreten. Es ist spannend, Teil des Referats zu sein, das die neue digitale Strategie der Europäischen Kommission gestaltet, zur Entwicklung papierloser Verfahren zum Schutz unserer fragilen Umwelt beiträgt und die Kolleginnen und Kollegen in anderen Direktionen dabei unterstützt, digitale politische Entscheidungsprozesse schon ab der Konzeption künftiger EU-Politiken umzusetzen.
Meine Arbeit verschafft mir in Bezug auf Vernetzung, Unterstützung und persönliche Entwicklung vielfältige Möglichkeiten. Jeden Tag mache ich die Bekanntschaft von Kolleginnen und Kollegen mit unterschiedlichstem Hintergrund, in verschiedenen Positionen und mit einem breiten Spektrum von Zuständigkeiten. Mein Team leistet professionellen Anwender(inne)n wertvolle Unterstützung und befindet sich beim Austausch von Wissen und bewährten Verfahren in einem kontinuierlichen Lernprozess.“
Teamleiterin, Generaldirektion Informatik (DIGIT), Europäische Kommission
Sandra, Graphic Designer (European Parliament)
“Designing for democracy — that’s what drives me every day at the European Parliament. Through visual storytelling, I help make Europe’s voice clearer, fairer, and closer to its people. As a strong believer in human rights and the EU’s mission, I’m proud to turn complex ideas into accessible, engaging content. Working in a vibrant, multicultural environment is deeply enriching — it fuels creativity, broadens perspectives, and reminds me daily of the power of unity in diversity. Here, creativity meets purpose — and every day is a chance to learn, grow, and make an impact.”
Jérôme, Graphic Designer (Council of the European Union, General Secretariat)
"As a graphic designer, I’m energised by the chance to create visuals for products that reach audiences across Europe. Last year, I had the privilege of designing the layout for the EU Strategic Agenda — a document that defines the EU’s priorities and strategic direction for the years ahead.
What drives me most is working in a studio environment with fellow graphic designers from diverse backgrounds; their insights push my creative thinking and spark fresh, original solutions.
The fast-paced and ever-evolving nature of our work means no two days are the same — whether we’re shaping branding for the Education Committee’s 50th anniversary or crafting striking visuals for research on brain–computer interfaces."
Pietro, Assistant Audiovisual Producer (European Parliament, Web Communication Unit)
"Working as an Assistant Audiovisual Producer is an exciting opportunity to blend creativity, coordination, and strategic communication. I get to be creative every day, helping turn ideas into videos and visuals that really connect with people. It’s a busy role where you need to stay organized and work well with others, but that’s what makes it interesting. I love how the job mixes teamwork, storytelling, and creativity to produce visuals and videos that catch attention and help people understand important messages in a simple and engaging way."
Sébastien, Webmaster (Council of the European Union)
"Since 2009, I’ve managed the Council of the EU’s website, working closely with content creators, designers, and developers to ensure clear communication of the Council’s work.
I publish content, plan new features, and support CMS users across teams. I enjoy the variety — from CMS migrations to developing new content types — and take pride in improving both the user experience and internal workflows.
With a background in international commerce and Chinese studies, I started in digital early, managing web projects in both public and private sectors before joining the Council."
Laurie, Graphic designer (European Commission)
"As a graphic designer in the DG COMM visual communication team, I have the opportunity to bring the European Commission's political priorities to life. Every day, I work on transforming complex messages into clear and compelling visuals across various media platforms, from print to digital, tailored for diverse audiences in close collaboration with my social media and audiovisual colleagues.
I’ve a passion for design and branding, and I have the chance with my job to create visual identities that effectively communicate the Commission’s key actions. I also play a crucial role in maintaining the corporate Commission visual identity and, ensuring a harmonious and coherent image that resonates with citizens. This role allows me to give trainings to inform colleagues about the visual rules and to collaborate with the graphic designers across all the Commission's departments.
As part of a presidential service, I'm proud to support the communication efforts of the President of the Commission. It’s a dynamic environment where creativity meets strategy, and I’m thrilled to be at the heart of it all!"
Dominik, Social media coordinator (European Commission)
“Europe is a beautiful idea - but it needs to become a shared feeling. Today, there is no more powerful way to reach people emotionally with our common values, projects, actions, and policies than through the creativity, interactivity, and flexibility that social media offers.
It has long been my dream to help EU institutions connect with citizens through social media - to bring Europe closer to their hearts and minds. Participating in an EPSO competition allowed me to make that dream a reality.
Today, I coordinate the social media work of the Commission’s Representations and provide editorial leadership across our network.”
Frederic, verantwortlich für Barrierefreiheit für Menschen mit eingeschränkter Mobilität im OIB
"I am Frédéric and I 've been working for the EU institutions since 1998. I used to be in charge of accessibility for people with reduced mobility at the OIB (the European Commission's office for infrastructure and logistics) for many years.
I am currently working at the Diversity and Inclusion Office at the DG Human Resources and Security (EU Commission) as a policy officer specialising in disability and mainstreaming accessibility initiatives across learning and development, outreach and communication.
The handicap is an advantage here! I present it in a joyful way. I do not give the impression of dragging all the misery of the world behind me. And because I have a dog, it helps, it is the mascot."