- Antes de iniciar o processo de candidatura, certifique-se de que os dados da sua conta EPSO estão atualizados.
- Leia atentamente o aviso de concurso ou o convite à manifestação de interesse e as disposições gerais aplicáveis para ter a certeza de que preenche todas as condições de admissão.
- A ligação para iniciar o processo de candidatura ficará disponível no sítio Web EU Careers logo que abra o período de inscrição.
- A candidatura é um processo exigente: preveja o tempo necessário para o completar. A validação da candidatura antes do termo do prazo é exclusivamente da sua responsabilidade.
- Antes de validar a candidatura, verifique os dados que introduziu em cada um dos separadores. Uma vez validada, a candidatura já não pode ser alterada.
- Deve preencher a sua candidatura na língua indicada no aviso de concurso ou convite à manifestação de interesse.
- Indique as medidas especiais de que eventualmente necessite para fazer as provas. Consulte o sítio Web do EPSO para mais informações. Contacte-nos imediatamente se precisar de ajuda para preencher a sua candidatura em linha.
- Só deve «copiar/colar» a partir de ficheiros de texto simples (.txt) e utilizando um programa de tratamento de texto simples (por exemplo, NotePad do Windows ou TextEdit do Mac OS X) para evitar inserir espaços desnecessários ou carateres incompatíveis.
- Evite usar os botões «Seguinte» e «Anterior» do navegador para percorrer o formulário de candidatura ou para passar de um formulário de candidatura para outro na sua conta EPSO (por exemplo, para aceder aos dados de candidaturas anteriores). Em vez disso, use os botões disponíveis no ecrã.
- Os sistemas do EPSO são compatíveis com os navegadores mais utilizados. Caso haja um problema, considere a possibilidade de mudar de navegador antes de nos contactar. Não é aconselhável utilizar dispositivos móveis para preencher o formulário de candidatura.
- Logo que iniciar o processo de candidatura, receberá um número de candidato. Indique-o sempre na sua correspondência com o EPSO.
- Carregue e associe à sua candidatura os documentos comprovativos das declarações prestadas no formulário de candidatura até à data-limite indicada no aviso de concurso. Os candidatos não devem carregar documentos no caso das candidaturas a perfis de agentes contratuais.
- As perguntas enviadas ao Serviço de Contacto para Candidatos do EPSO nos últimos dias do período de candidatura poderão não obter resposta antes do termo do prazo.
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Quais são os principais passos a seguir para se candidatar a um processo de seleção do EPSO?
Esqueci-me da senha. O que devo fazer?
Go to this page and follow the instructions.
We will send you an email with further instructions to the e-mail address in your EPSO account. You will have 24 hours to activate your new password after which the link will not work and you will need to resubmit the password change request.
If you are still having difficulty in logging into your account, contact EPSO support immediately.
Note: EPSO staff will NEVER ask you for your password via email. You will always sign in via a secure connection indicated by a little padlock.
Esqueci-me do meu nome de utilizador ('login'). O que devo fazer?
Go to this page and follow the instructions.
We will send you an email with further instructions to the e-mail address in your EPSO account. If you are still having difficulty in logging into your account, contact EPSO support immediately.
Note: EPSO staff will NEVER ask you for your password via email. You will always sign in via a secure connection indicated by a little padlock.
Devido à minha deficiência, não consigo criar, aceder e/ou navegar na minha conta EPSO com as ferramentas de assistência técnica que uso habitualmente . O que posso fazer?
Accessibility is very important to EPSO. We continually work to improve the accessibility of our communication and selection procedures.
However, if you run into difficulties linked to the accessibility of your EPSO account or of our website, please contact us straight away to share your observations, problems and recommendations.
If necessary, EPSO produces adapted formats accessible to assistive technology
For more information on EPSO's work to improve accessibility please visit our webpage dedicated to equal opportunities.
Não consigo iniciar uma sessão nem consultar a minha conta EPSO.
Check that you are using the right login and password (see 'Forgot your username/login? Forgot your password?').
Reminder: you are not allowed to create more then one EPSO Account, but in case your EPSO Account was deleted, you can create a new one for your future applications. Your EPSO Account might have been deleted in line with our privacy statement on personal data protection. In summary, we regularly delete the following accounts:
- EPSO Accounts with no applications and which were created more than one year ago
- EPSO Accounts with at least one application, and where all your applications meet one of the following criteria:
- You were admitted to a Reserve List of successful candidates and you were recruited more than one year ago;
- You were admitted to a Reserve List of successful candidates and you were not recruited, but the Reserve List is now closed;
- You were not admitted to a Reserve List of successful candidates and the selection procedure has been closed for more than one year.
You can only have one EPSO account and you may be excluded at any stage of the selection procedure for having more than one account. Please contact us if you are unsure.
If you still cannot log in, if you cannot remember or no longer have access to the email in your EPSO Account please contact us immediately. If you send us a copy of your ID or passport and provide us with your new email address, we can change the email in your EPSO Account.
O que é uma conta EPSO?
The EPSO Account is the electronic record of your personal details and all applications for EPSO selection procedures. A direct link to create or log in to your EPSO Account is available on all pages of the EPSO website.
It is also used by EPSO to send messages to candidates. You should therefore consult your EPSO Account every three calendar days.
Before applying, you will be prompted to create an EPSO Account, if you do not already have one.
You can only have one EPSO Account, which you should use for all selection procedures. It is strictly forbidden to have more than one EPSO account and you may be excluded at any stage of the selection procedure for having more than one account. Please contact us if you are unsure.
In order to create your Account, simply click on the link "Create your EPSO Account" and fill in all the required information.
Your personal details and the access details to your EPSO account must always be updated.
If, at any stage in the procedure, EPSO finds that you have created more than one Account, you may be excluded (see the General Rules governing Open Competitions attached to the Notice of Competition).
Como posso candidatar-me?
Apply online for one of the selection procedures published on the EPSO website. You need to have an EPSO account to be able to apply. Spontaneous applications cannot be taken into account.