- Antes de iniciar o processo de candidatura, certifique-se de que os dados da sua conta EPSO estão atualizados.
- Leia atentamente o aviso de concurso ou o convite à manifestação de interesse e as disposições gerais aplicáveis para ter a certeza de que preenche todas as condições de admissão.
- A ligação para iniciar o processo de candidatura ficará disponível no sítio Web EU Careers logo que abra o período de inscrição.
- A candidatura é um processo exigente: preveja o tempo necessário para o completar. A validação da candidatura antes do termo do prazo é exclusivamente da sua responsabilidade.
- Antes de validar a candidatura, verifique os dados que introduziu em cada um dos separadores. Uma vez validada, a candidatura já não pode ser alterada.
- Deve preencher a sua candidatura na língua indicada no aviso de concurso ou convite à manifestação de interesse.
- Indique as medidas especiais de que eventualmente necessite para fazer as provas. Consulte o sítio Web do EPSO para mais informações. Contacte-nos imediatamente se precisar de ajuda para preencher a sua candidatura em linha.
- Só deve «copiar/colar» a partir de ficheiros de texto simples (.txt) e utilizando um programa de tratamento de texto simples (por exemplo, NotePad do Windows ou TextEdit do Mac OS X) para evitar inserir espaços desnecessários ou carateres incompatíveis.
- Evite usar os botões «Seguinte» e «Anterior» do navegador para percorrer o formulário de candidatura ou para passar de um formulário de candidatura para outro na sua conta EPSO (por exemplo, para aceder aos dados de candidaturas anteriores). Em vez disso, use os botões disponíveis no ecrã.
- Os sistemas do EPSO são compatíveis com os navegadores mais utilizados. Caso haja um problema, considere a possibilidade de mudar de navegador antes de nos contactar. Não é aconselhável utilizar dispositivos móveis para preencher o formulário de candidatura.
- Logo que iniciar o processo de candidatura, receberá um número de candidato. Indique-o sempre na sua correspondência com o EPSO.
- Carregue e associe à sua candidatura os documentos comprovativos das declarações prestadas no formulário de candidatura até à data-limite indicada no aviso de concurso. Os candidatos não devem carregar documentos no caso das candidaturas a perfis de agentes contratuais.
- As perguntas enviadas ao Serviço de Contacto para Candidatos do EPSO nos últimos dias do período de candidatura poderão não obter resposta antes do termo do prazo.
Below you can find the answer to your question. If you are searching in your language and you are not getting any results, please try in English. The content may not yet be translated.
Quais são os principais passos a seguir para se candidatar a um processo de seleção do EPSO?
Esqueci-me da senha. O que devo fazer?
Go to this page and follow the instructions.
We will send you an email with further instructions to the e-mail address in your EPSO account. You will have 24 hours to activate your new password after which the link will not work and you will need to resubmit the password change request.
If you are still having difficulty in logging into your account, contact EPSO support immediately.
Note: EPSO staff will NEVER ask you for your password via email. You will always sign in via a secure connection indicated by a little padlock.
Esqueci-me do meu nome de utilizador ('login'). O que devo fazer?
Go to this page and follow the instructions.
We will send you an email with further instructions to the e-mail address in your EPSO account. If you are still having difficulty in logging into your account, contact EPSO support immediately.
Note: EPSO staff will NEVER ask you for your password via email. You will always sign in via a secure connection indicated by a little padlock.
Devido à minha deficiência, não consigo criar, aceder e/ou navegar na minha conta EPSO com as ferramentas de assistência técnica que uso habitualmente . O que posso fazer?
Accessibility is very important to EPSO. We continually work to improve the accessibility of our communication and selection procedures.
However, if you run into difficulties linked to the accessibility of your EPSO account or of our website, please contact us straight away to share your observations, problems and recommendations.
If necessary, EPSO produces adapted formats accessible to assistive technology
For more information on EPSO's work to improve accessibility please visit our webpage dedicated to equal opportunities.
Não consigo iniciar sessão nem consultar a minha conta EPSO.
Verifique se utilizou o nome de utilizador e a senha corretos (ver Esqueceu-se do seu nome de utilizador/login? / Esqueceu-se da senha?).
Atenção! Não pode criar mais do que uma conta EPSO, mas se a sua conta EPSO tiver sido apagada, pode criar uma nova conta para usar em futuras candidaturas. É possível que a sua conta EPSO tenha sido apagada em conformidade com a nossa declaração sobre proteção de dados pessoais. Com efeito, as contas EPSO que se encontrem nos casos a seguir indicados são regularmente apagadas:
- contas EPSO sem nenhuma candidatura e que tenham sido criadas há mais de um ano
- contas EPSO com uma ou mais candidaturas, no caso de o candidato:
- depois de ter feito parte de uma lista de reserva de candidatos aprovados, ter sido recrutado há mais de um ano
- apesar de ter sido incluído numa lista de reserva de candidatos aprovados não ter sido recrutado e a lista de reserva em causa ter chegado ao fim do período de validade
- não ter sido incluído na lista de reserva de candidatos aprovados e o processo de seleção ter sido encerrado há mais de um ano
Só se pode ter uma única conta EPSO, pelo que se um candidato tiver mais do que uma conta pode ser excluído em qualquer fase de um processo de seleção.
Clique na ligação seguinte para verificar se já tem uma conta EPSO: Esqueceu-se do seu nome de utilizador/login? Introduza um a um todos os endereços de correio eletrónico que possa ter utilizado para criar uma conta EPSO e verifique se recebe uma mensagem num desses endereços eletrónicos.
Em caso afirmativo, pode depois recuperar a senha para voltar a aceder à sua conta EPSO: Esqueceu-se da senha?
Se continuar a não conseguir iniciar sessão ou se não se lembrar do endereço eletrónico que indicou na sua conta EPSO ou, ainda, se tiver deixado de ter acesso a este último, contacte-nos imediatamente. Envie-nos uma cópia do seu documento de identidade ou do passaporte e indique um novo endereço eletrónico para podermos mudar o endereço eletrónico associado à sua conta EPSO.
Se precisar de alterar o seu endereço de correio eletrónico e ainda tiver acesso ao endereço associado à sua conta EPSO:
Pode alterar o endereço de correio eletrónico a utilizar para efeitos de comunicação na sua conta EPSO, clicando em «Dados pessoais» e, em seguida, em «Alterar os meus dados pessoais». Não se esqueça de guardar a alteração.
Uma vez associado um novo endereço de correio eletrónico à sua conta EPSO, volte a contactar-nos com urgência através do formulário de contacto para confirmar que fez essa alteração e para podermos informar o nosso contratante da alteração do seu endereço eletrónico.
Se precisar de alterar o seu endereço de correio eletrónico e tiver deixado de ter acesso ao endereço associado à sua conta EPSO:
Volte a contactar-nos através do formulário de contacto, enviando-nos uma cópia do seu documento de identidade ou do passaporte que mostre a sua data de nascimento. Desta forma, poderemos identificá-lo no sistema e alterar o seu endereço de correio eletrónico.
O que é uma conta EPSO?
The EPSO Account is the electronic record of your personal details and all applications for EPSO selection procedures. A direct link to create or log in to your EPSO Account is available on all pages of the EPSO website.
It is also used by EPSO to send messages to candidates. You should therefore consult your EPSO Account every three calendar days.
Before applying, you will be prompted to create an EPSO Account, if you do not already have one.
You can only have one EPSO Account, which you should use for all selection procedures. It is strictly forbidden to have more than one EPSO account and you may be excluded at any stage of the selection procedure for having more than one account. Please contact us if you are unsure.
In order to create your Account, simply click on the link "Create your EPSO Account" and fill in all the required information.
Your personal details and the access details to your EPSO account must always be updated.
If, at any stage in the procedure, EPSO finds that you have created more than one Account, you may be excluded (see the General Rules governing Open Competitions attached to the Notice of Competition).
Como posso candidatar-me?
Apply online for one of the selection procedures published on the EPSO website. You need to have an EPSO account to be able to apply. Spontaneous applications cannot be taken into account.