Como comunicar no «Single Candidate Portal»
As reclamações ou perguntas relativas aos concursos geridos através do Portal Único do Candidato devem ser apresentadas exclusivamente através do Portal Único do Candidato.
As perguntas e reclamações apresentadas através dos formulários de contacto no sítio Web do EPSO não serão tidas em conta.
Se não puder aceder ao Portal Único do Candidato devido a problemas relacionados com o EU Login, pode apresentar a sua pergunta através do formulário de contacto do sítio Web.
Para todos os outros tipos de comunicações, selecione «As minhas comunicações» no topo direito da página inicial do «Single Candidate Portal».
Figura 1:
Ao clicar nesta página, verá toda a correspondência relacionada com as suas candidaturas:
Correspondência publicada pelo EPSO
As suas perguntas e reclamações
Respostas do EPSO às suas perguntas e reclamações
- Notificações, incluindo os avisos de receção automáticos
Pode filtrar a correspondência por concurso e efetuar uma pesquisa com palavras-chave.
Contacte-nos
Clique em «Contacte-nos» no menu para ter acesso aos seguintes formulários de contacto:
- Fazer uma pergunta
Utilize esta opção para questões gerais relacionadas com um concurso ou processo de seleção específico.
- Apresentar uma reclamação/pedido de reexame
Utilize esta opção se pretender apresentar uma reclamação ou solicitar o reexame de uma decisão. Certifique-se de que seleciona o tipo de reclamação adequado
- Solicitar uma alteração dos seus dados pessoais
Utilize esta opção para atualizar os seus dados pessoais, nomeadamente o seu nome próprio, apelido ou data de nascimento.
- Apresentar um pedido de supressão ou retirada
Utilize este formulário se pretender apagar a sua conta no PUC ou retirar a sua candidatura de um processo de seleção. - Carregar documento comprovativo
Apenas selecione esta opção se o EPSO tiver solicitado expressamente a apresentação de documentos comprovativos adicionais.
Por exemplo, durante a fase de verificação da elegibilidade (consulte o anúncio de concurso para mais informações), os candidatos podem ser convidados a carregar documentos comprovativos adicionais. Nesses casos, os documentos solicitados devem ser carregados utilizando o botão «Carregar documento comprovativo».
Proteção de dados
Todos os pedidos serão tratados em conformidade com as declarações de confidencialidade pertinentes que figuram nos diferentes formulários de contacto.