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FAQs

C'è stato un problema con una delle domande o il contenuto di una prova: cosa posso fare?

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Procedure di selezione di agenti contrattuali

Se dovessi avere serie riserve sul contenuto di una domanda, ti invitiamo a contattarci entro un (1) giorno di calendario dalla data dei tuoi test (ossia entro la fine del giorno successivo a quello delle prove).

Dovrai indicare chiaramente le circostanze e il numero di candidatura come spiegato nell'invito a manifestare interesse.

Se una domanda non risulta conforme ai criteri di qualità dell'EPSO, saranno applicate le seguenti misure correttive:

  • la domanda sarà rettificata o eliminata dalla banca dati
  • possono essere adottate misure compensative se l'EPSO determina che un candidato è stato danneggiato. In questi casi l'EPSO concederà un punto in più per ciascuna domanda annullata, fino a un massimo di un punto per domanda in totale.

Non saranno applicate misure compensative per i candidati i cui risultati non possono essere influenzati dall'esito del ricorso perché non hanno conseguito i punteggi minimi richiesti e non li conseguirebbero nemmeno se il ricorso fosse accolto.

Non saranno presi in considerazione i ricorsi presentati dopo la scadenza del termine o che non descrivono chiaramente le domande contestate e/o i presunti errori, Non saranno presi in considerazione neppure i ricorsi riguardanti esclusivamente problemi di traduzione senza ulteriore spiegazione.

 

Concorsi generali per personale a tempo indeterminato

Se dovessi avere seri dubbi sul contenuto di una prova (prova scritta o test a scelta multipla relativo al settore specifico), ti invitiamo a contattarci tramite l'apposito modulo che troverai nel tuo nell'account sul Portale unico dei candidati entro 3 giorni di calendario dallo svolgimento della prova.

Dovrai descrivere chiaramente la domanda o la parte della prova interessata e la natura del presunto errore, indicando il numero della tua candidatura (vedi il relativo allegato del bando di concorso).

Se il contenuto della prova dovesse risultare non conforme ai criteri di qualità dell'EPSO, saranno adottate misure correttive. Riceverai una risposta al ricorso poco prima della pubblicazione dei risultati delle prove nel tuo account.