Si le jury devait vous réadmettre à la suite du réexamen, vous serez réintégré(e) dans le processus de sélection au stade auquel vous en avez été exclu(e), quel que soit l’état d'avancement du concours à ce moment.
Que se passe-t-il si je suis réadmis(e) après réexamen, mais que le concours a déjà progressé à l’étape suivante?
J’ai présenté une demande de réexamen et n’ai pas reçu de réponse. Dois-je envoyer un rappel?
Si vous avez reçu un accusé de réception après l’envoi de votre demande initiale, vous ne devez pas envoyer de rappel, sauf si un laps de temps important s’est écoulé depuis votre envoi.
Il peut falloir plusieurs semaines pour préparer les réponses à des demandes de réexamen. Le jury doit se réunir pour se prononcer, et ce n’est qu’après que les réponses sont préparées et envoyées.
J’ai un handicap et j’ai rencontré des difficultés pour accéder à mon compte et/ou au site web EPSO lors de ma procédure de sélection. À qui puis-je communiquer mes observations et recommandations?
EPSO attache une grande importance à l’accessibilité. Nous travaillons sans relâche pour améliorer la communication et rendre les procédures de sélection plus accessibles.
Si toutefois vous rencontrez des difficultés d’accès à votre compte EPSO ou à notre site web, veuillez nous contacter pour nous faire part de vos observations ou recommandations.
Vos commentaires sont essentiels pour nous. Ils nous aident à améliorer nos services en les rendant plus accessibles à tous.
Vous trouverez de plus amples informations sur les travaux d’EPSO visant à améliorer l’accessibilité sur notre page web consacrée à l’égalité des chances.
Que dois-je faire si j’estime ne pas avoir été traité(e) de manière équitable pendant le concours en raison de ma/mes différence(s)?
EPSO accorde une grande importance à l’égalité, à la diversité et à l’inclusion, et met tout en œuvre pour respecter l’égalité des chances, de traitement et d’accès pour tous les candidats.
Veuillez nous contacter sans tarder si vous estimez avoir été traité(e) de manière inéquitable ou discriminatoire en raison d’une ou de plusieurs caractéristiques parmi les suivantes: sexe, race, couleur, origine ethnique ou sociale, caractéristiques génétiques, langue, religion ou convictions, opinions politiques ou toute autre opinion, appartenance à une minorité nationale, fortune, naissance, handicap, âge et orientation sexuelle. Vous pourrez ainsi nous faire part de vos observations et de votre ressenti.
Nous sommes très attentifs aux réactions des candidats, qui sont au cœur de nos politiques et de nos pratiques en matière de gestion de l’égalité, de la diversité et de l’inclusion. Pour en savoir plus sur la mise en pratique de ces politiques, veuillez consulter notre page web consacrée à l’égalité des chances.
Puis-je obtenir des commentaires plus détaillés dans mon passeport de compétences?
Non. Le passeport vise uniquement à donner une vue d’ensemble des points forts et des points faibles pour chaque compétence. Il est fourni par EPSO dans un souci de transparence mais n’est pas obligatoire: la communication des notes obtenues pour chaque compétence constitue une motivation adéquate et suffisante des décisions du jury.
Puis-je connaître ma note pour chaque épreuve?
Non. Les notes sont attribuées uniquement sur la base des compétences évaluées lors de plusieurs épreuves, telles qu’elles sont indiquées dans votre passeport de compétences.
J’ai constaté que des notes divergentes m'avaient été attribuées pour la même compétence dans le cadre de concours différents. Il doit s’agir d’une erreur d’évaluation.
Vous ne pouvez pas invoquer les résultats obtenus dans le cadre d’un autre concours pour contester une décision prise à l’égard de votre prestation lors d’un test.
Je remarque que certaines évaluations dans mon passeport de compétences ne sont pas cohérentes entre elles. Il doit y avoir une erreur.
Les évaluations qualitatives indiquées dans le passeport de compétences sont propres à chaque exercice. Comme la prestation d'un candidat peut varier pour une même compétence d'un exercice à l'autre, les évaluations peuvent elles aussi varier.
J’ai relevé une incohérence entre les observations reçues à la suite de mon entretien fondé sur les connaissances et la note que j’ai obtenue à l’étape de l’évaluateur de talents («talent screener»). Serait-ce une erreur?
L’évaluation des talents a lieu lors de la phase d’admission, pendant laquelle la sélection s'effectue uniquement sur la base des informations fournies dans l'onglet «Évaluateur de talents» du formulaire de candidature, tandis que l’entretien fondé sur les connaissances est un entretien structuré qui s’appuie également sur ces informations, mais vise à évaluer vos compétences spécifiques. Étant donné que votre note dépend de votre prestation lors de l’entretien, une note élevée à l’étape de l’évaluateur de talents n’entraîne pas automatiquement une note élevée lors de l’entretien structuré.
Avez-vous lu les informations et souhaitez-vous introduire une réclamation maintenant?