EPSO teenuseosutaja on laadinud üles videojuhendi, milles antakse nii konkurssidel osalevatele kui ka potentsiaalsetele kandidaatidele teavet veebiplatvormi kohta, mida EPSO testidel ja katsetel kasutatakse. Juhendi fookuses on eelkõige järgmised teemad:

• isikusamasuse tuvastamine
• eksamikeskkonna kontrollimine
• digimärkmiku rakenduse (scratchpad) kasutamine
• kalkulaatori kasutamine

Video kestab 4 minutit ja 3 sekundit.

Üksikasjalikumad juhised saadetakse kõikidele kandidaatidele enne veebitestide ja -katsete algust.