A nossa ambição é dotar as instituições da UE do pessoal mais bem adaptado às suas necessidades. Para tal, o EPSO organiza processos de seleção eficazes, eficientes e de grande qualidade, adotando uma abordagem inovadora.

A orientação estratégica do EPSO é determinada pelos seguintes fatores:

• Proatividade e atenção prestada aos clientes
• Espírito de inovação e capacidade para antecipar novas tendências em matéria de deteção de talentos
• Métodos de seleção que permitam atrair uma grande variedade de perfis
• Um catálogo de serviços que reflita as necessidades das instituições interessadas em recrutar pessoal
• Procedimentos claros, transparentes e acessíveis a todos os candidatos As reclamações deverão ser algo de excecional e ser tratadas num espírito de boas práticas administrativas.