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Logótipo da Comissão Europeia

O que fazer para criar uma conta EU Login?

european flag
  1. Abra a ligação https://webgate.ec.europa.eu/cas no seu navegador Internet.
     
  2. Verifique se já tem uma conta EU Login associada ao seu endereço eletrónico escrevendo esse endereço e clicando em «Next». Caso já tenha uma conta e não se lembre da palavra-passe, clique em «Lost your password?».
     
  3. Se ainda não tiver criado uma conta EU Login externa, clique em «Create an account».

    create an account link on the form
     

  4. Preencha os quatro primeiros campos, insira os carateres indicados na imagem apresentada no campo «Enter the code», assinale a casa «privacy statement» e, em seguida, clique em «Create an account».

    IMPORTANTE: Os dados pessoais constantes da sua conta EU Login (apelido, nome próprio e data de nascimento) devem ser idênticos aos dados pessoais que figuram no seu documento de identificação com fotografia (bilhete de identidade ou passaporte). Se tiver mais do que um apelido ou nome próprio no seu documento de identidade, deve indicá-los todos. 

    form with name email to create an account

    As letras que figuram na imagem captcha podem ser escritas, em maiúsculas ou em minúsculas, na caixa que figura acima do desenho. Caso tenha dificuldade em ler os carateres distorcidos, pode voltar a clicar na imagem para solicitar uma nova sequência ou clicar no botão «Play» para ouvir a versão áudio. Nota: a imagem captcha pode não ser necessária, uma vez que depende do nível de segurança do seu programa de navegação/computador.
     

  5. Após ter registado o pedido, receberá a seguinte mensagem:

    message successful registration

    Após alguns minutos, o serviço de autenticação da Comissão Europeia enviará uma mensagem para o seu endereço de correio eletrónico. Se a mensagem não chegar, verifique as suas pastas «spam» ou «junk».
     

  6. Abra a mensagem de correio eletrónico e clique na ligação para criar a sua palavra-passe.

    email text with link to click

    Dispõe de apenas 24 horas para concluir esta operação. Se este prazo for ultrapassado, a ligação expirará e terá de selecionar a opção «Lost your password» (ver ponto 2) para receber uma nova ligação que lhe permitirá criar uma nova palavra-passe.
     

  7. Preencha o campo «New password» com a palavra-passe que pretende utilizar e siga as instruções. Volte a introduzir a sua palavra-passe no campo «Confirm new password» e clique em Submit.

    new password form


     

  8. O sistema informa-o de que a palavra-passe foi aceite. 

    proceed link

    Clique em «Proceed» para iniciar uma sessão na sua conta EU Login.

    9. Descarregue a aplicação móvel EU Login para o seu telemóvel. Mais tarde, precisará desta aplicação para a autenticação multifatores.

mobile app

 

Após ter instalado a aplicação móvel EU Login, clique nesta ligação: https://webgate.ec.europa.eu/cas/userdata/myAccount.cgi para registar o seu dispositivo na sua conta EU Login.

link your mobile to your account

Estão disponíveis no campo EU Login Help informações adicionais e as perguntas mais frequentes sobre o EU Login.


Em caso de problemas relacionados com a criação da sua conta EU Login ou o acesso à mesma, queira contactar o EPSO através do contact form