As instituições procuram candidatos com talento, motivados e capazes de demonstrar que possuem as seguintes competências gerais:

• análise e resolução de problemas: capacidade de identificar os elementos cruciais de questões complexas e de elaborar soluções criativas e práticas
• comunicação: capacidade de comunicar de forma clara e precisa, tanto oralmente como por escrito
• qualidade e resultados: capacidade de assumir pessoalmente a responsabilidade e de tomar as iniciativas necessárias para realizar um trabalho de elevada qualidade e de acordo com os procedimentos estabelecidos
• aprendizagem e desenvolvimento: capacidade para alargar e aprofundar as competências pessoais e o conhecimento da organização e respetivo ambiente
• estabelecimento de prioridades e capacidade de organização: capacidade para definir as tarefas prioritárias, trabalhar de modo flexível e organizar eficazmente o seu próprio trabalho
• resiliência: capacidade para continuar a ser eficaz em caso de elevada carga de trabalho, fazer face às condicionantes organizacionais e se adaptar à evolução do ambiente de trabalho
• trabalho de equipa: capacidade para trabalhar em equipa e cooperar com os seus colegas diretos e de outros serviços, respeitando as diferenças de cada um
• espírito de liderança (apenas para administradores): capacidade para gerir, desenvolver e motivar as pessoas por forma a atingir objetivos

Além disso, para os perfis mais especializados, as instituições procuram candidatos altamente qualificados no seu domínio. Para informações sobre as competências específicas relativas a um domínio determinado, bem como sobre os testes que avaliam as competências gerais e as competências específicas, consulte o anúncio de concurso.

O EPSO tenciona utilizar um novo quadro de competências a partir de 2023. Saiba mais aqui.

Os administradores têm por função geral apoiar os decisores na execução da missão da sua instituição ou organismo. AD 5 é o grau em que costumam ser recrutados os licenciados para uma carreira de administrador nas instituições europeias. Os administradores recrutados neste grau podem realizar, sob supervisão, três grandes tipos de trabalho nas instituições: formulação de políticas, execução operacional e gestão de recursos.

As atribuições principais, que podem variar de uma instituição para outra, são enumeradas no anúncio de concurso.

Para informações úteis sobre os funcionários efetivos, consulte o sítio do EPSO.

Regra geral, os assistentes são responsáveis por tarefas de execução e tarefas técnicas (administração, contabilidade, comunicação, investigação, elaboração e aplicação de medidas, etc.). Desempenham também um papel muito importante na gestão interna das instituições, nomeadamente nos domínios orçamental e financeiro, gestão de pessoal, informática e documentação, podendo igualmente realizar trabalho científico de laboratório.

• A carreira de assistente vai do grau AST 1 ao grau AST 11.
• A maioria dos assistentes são recrutados no grau AST 1 ou AST 3.
• Os candidatos a um posto AST 1 devem ter concluído o ensino secundário e possuir uma qualificação profissional ou experiência prévia relevante.
• Os candidatos a um posto AST 3 devem ter concluído o ensino secundário, possuir qualificações profissionais relevantes e/ou vários anos de experiência relevante.

Em geral, os secretários/escriturários desempenham tarefas de apoio a nível da direção de escritório e da administração. Podem exercer uma vasta gama de funções, como a preparação de dossiês, o apoio à organização e à coordenação das atividades do serviço, a gestão de documentos, bem como um conjunto variado de tarefas de apoio a equipas de trabalho, quadros superiores ou outros serviços nas instituições europeias.

• A carreira de secretário/escriturário vai do grau AST/SC 1 ao grau AST/SC 6.
• A maioria dos secretários/escriturários são recrutados nos graus AST 1 ou AST 2.
• Os candidatos a um posto AST/SC 1 devem ter concluído o ensino secundário e possuir uma qualificação profissional ou experiência prévia relevante.
• Os candidatos mais experientes podem por vezes começar no grau AST/SC2.

As instituições da UE selecionam candidatos para trabalharem ao abrigo de contratos sem termo através de concursos gerais constituídos por provas e exercícios de avaliação das qualificações profissionais dos candidatos e várias competências de base. Devido ao número extremamente elevado de candidatos, este é o processo de seleção mais transparente e justo possível. Consequentemente, não são admitidas candidaturas espontâneas.

Os funcionários (lugares permanentes) das instituições europeias são selecionados através de concursos gerais. Cada concurso geral é anunciado mediante a publicação de um anúncio de concurso no Jornal Oficial da União Europeia e no sítio do EPSO. O anúncio de concurso contém uma descrição completa do perfil pretendido, refere os requisitos mínimos em matéria de habilitações literárias (e, por vezes, de experiência profissional) que os candidatos devem satisfazer e indica as provas e outros exercícios de avaliação das competências profissionais e de uma série de competências de base dos candidatos que terão lugar no âmbito do concurso. O anúncio de concurso também contém informações e instruções sobre a forma de se candidatar ao concurso geral a que diz respeito. Em geral, o anúncio de concurso é publicado no primeiro dia do período de candidatura.

Dado o número extremamente elevado de candidatos, o EPSO considera que se trata do método de seleção mais transparente e justo possível. Não são tidas em conta nenhumas candidaturas espontâneas.

Cada processo de seleção de funcionários (lugares permanentes) tem um júri próprio, que é responsável por todas as fases de seleção dos candidatos e pela elaboração da lista final dos candidatos selecionados. Cada júri é composto por funcionários das instituições europeias, que podem ser membros permanentes ou membros não permanentes. Os membros permanentes são destacados para o EPSO pela instituição onde trabalham durante um período de dois a quatro anos, a fim de assegurar a coerência entre vários processos de seleção. Os membros não permanentes são nomeados para um processo de seleção específico pelas suas competências técnicas ou linguísticas, por exemplo.

A carreira de administrador abrange os graus AD 5 a AD 16. 

Os candidatos com uma licenciatura são geralmente recrutados no grau AD 5. Na maior parte destes casos, não é exigida experiência profissional.

Para funções mais especializadas, a seleção e recrutamento podem ser feitos nos graus AD 5/AD 6/AD 7. Nesse caso, são exigidos vários anos de experiência profissional. 

Os graus AD 9/AD 12 correspondem aos quadros de direção intermédia. Para se ser selecionado e recrutado nestes graus é necessário ter experiência prévia no domínio da gestão.