Skoči na glavni sadržaj
Logotip Europske komisije

Obratite nam se

Before contacting us, please make sure you have read our FAQs carefully. Most of the questions we receive have already been answered in this section.

For other queries not found in the FAQs, please select the appropriate contact form below.

Pitanja/primjedbe

Za više informacija o mogućnostima zapošljavanja u EU-u i postupcima odabira

  • obratite se kontaktnom centru EUROPE DIRECT (na jednom od 24 službena jezika EU-a).
  • Za pitanja o konkretnom postupku odabira, prijavi ili testovima obratite se izravno EPSO-u.
    Nakon što pošaljete pitanje, primit ćete potvrdnu poruku e-pošte i referentni broj. Ako ne primite potvrdnu poruku u roku od pet minuta, ponovno pošaljite poruku.
    Nepotpuna pitanja možda neće biti obrađena u uobičajenom roku i mogla bi odgoditi daljnje postupanje.

                – uobičajeni rok za odgovor iznosi pet radnih dana

                – za složenija pitanja ili pitanja za koja je potreban prijevod rok može biti i duži

Informirajte se o načinu postupanja s vašim osobnim podacima.

Pritužbe

Želite li podnijeti pritužbu u vezi s vašom prijavom za jedan od naših postupaka odabira, upotrijebite naš obrazac.

Nakon što pošaljete pitanje, primit ćete potvrdnu poruku e-pošte i referentni broj. Taj referentni broj uvijek navedite u korespondenciji s EPSO-om o istoj temi. Ako ne primite potvrdnu poruku u roku od pet minuta, ponovno pošaljite poruku.

Prije slanja pritužbe:

  • pozorno ispunite internetski obrazac za kontakt
  • odaberite točnu referentnu oznaku postupka odabira
  • navedite broj svoje prijave kako je prikazan u vašem osobnom računu kandidata
  • pročitajte našu politiku rješavanja pritužbi kandidata.

Nepotpune ili netočne pritužbe možda neće biti obrađene u uobičajenom roku, zbog čega biste mogli izgubiti priliku za nastavak postupka odabira.

Za natječaje koji se provode putem jedinstvenog portala za kandidate (Single Candidate Portal) svu korespondenciju šaljite isključivo putem tog portala. Single Candidate Portal – upute za komunikaciju

Poštanska adresa

Europski ured za odabir osoblja
L-107
B-1049 Bruxelles
Belgija

Kontakti u državama članicama


Neke države članice građanima EU-a nude pripremne tečajeve i drugu pomoć u pripremi. 

Pomoć potražite od kontakata u svojoj državi članici.